قوانین و شفافیت

قواعد نوبت و لغو

ثبت درخواست به معنی قطعی‌شدن نوبت نیست؛ پذیرش وضعیت را اعلام می‌کند.

این متن، چارچوب اولیهٔ سامانه است و پیش از انتشار تولید باید توسط مرکز بررسی و تصویب شود.

تأیید نوبت

درخواست پس از بررسی برنامه، سیاست خدمت و در صورت نیاز پرداخت تأییدشده، قطعی می‌شود.

لغو و جابه‌جایی

مهلت و هزینهٔ لغو یا جابه‌جایی برای هر خدمت باید توسط مرکز تعیین شود. سامانه پیش از اقدام، نتیجه را نشان می‌دهد و دلیل تغییر را ثبت می‌کند.